2023년 요양보호사 자격시험 변경 사항 자주묻는질문

23년 요양보호사 자격시험 변경에 대한 QnA를 모아보았습니다.

23년 요양보호사 자격시험 변경 자주묻는질문 모음

Q1. 23년부터 요양보호사 자격시험이 어떻게 바뀌나요?

A1. 주 5일(월~금), 하루 2번(오전, 오후) 상시 시행으로 응시가 편리해졌습니다. 기존의 변경 연 4회 시험일, 시험시간, 시험장소 내 맘대로 불특정 중,고교 교실 국시원 CBT 센터에서 편하게 응시할 수 있으며, 3달 후에 재응시할 수 있습니다.

또한, 번거로운 OMR 마킹을 마우스로 정답을 클릭하고, 합격자 발표까지 3주를 기다릴 필요가 있습니다. 응시일 다음날 오전에 발표되며, 광역시와 도에 자격을 신청한 후 본인이 직접 출력하면 됩니다.

Q2. 요양보호사 자격시험은 컴퓨터시험만 가능한가요?

A2. 요양보호사 자격시험은 2023년부터 컴퓨터시험(CBT)으로 시행됩니다. 단, 2023년에 한하여 지필시험(PBT)이 일부 토요일에 시행될 수 있습니다.

시험일정 등 세부내용은 ’23년 요양보호사 자격시험 시행계획 공고문’을 참조하며, 시험센터 사정에 따라 일부 변경될 수 있습니다. 지필시험 접수 방법은 컴퓨터시험과 동일합니다.

Q3. 요양보호사 자격시험 장소가 별도로 정해져 있나요?

A3. 요양보호사 자격시험은 전국 9개 국시원 시험센터에서 시행됩니다. 지필시험 장소도 동일합니다. 각 지역별 시험센터 주소는 다음과 같습니다.

• 서울: 서울특별시 구로구 공원로 21 (구로동) 나라키움 구로복합관사 3,4층
• 경기: 경기도 성남시 수정구 산성대로 573 (양지동) 을지대학교 성남캠퍼스 뉴밀레니엄센터 3층
• 전북: 전북 전주시 완산구 온고을로13 (서신동) 국민연금공단 전주지사 4층
• 광주: 광주광역시 남구 봉선로 1 (봉선동) 광주광역시 남구청 3층
• 강원: 강원도 원주시 중앙로 189 (학성동) KT학성빌딩 2층
• 대전: 대전광역시 서구 문정로 6 (탄방동) 국민연금공단 서대전지사 5층
• 대구: 대구광역시 동구 첨복로 80 (동내동) 신약개발지원센터 7,8층
• 부산: 부산광역시 남구 신선로 365 (용당동) 부경대학교 용당캠퍼스 5공학관 1,2층
• 제주: 제주특별자치도 제주시 한라대학로 38 (노형동) 제주한라대학교 하이테크센터 지하 1층

Q4. 요양보호사 자격시험 시간은 어떻게 되나요?

A4. 요양보호사 자격시험은 오전과 오후 2사이클로 운영됩니다. 다만, 시험센터 사정에 따라 시험 사이클이 일부 변경되어 운영될 수 있으며, 중도 퇴실한 경우에는 재입실이 불가능합니다.

Q5. 자격증 재발급은 어떻게 하나요?

A5. 국시원은 합격 후 자격증을 한 번도 발급받지 않은 신규자에게만 자격증을 발급하며, 자격증을 발급받았으나 분실 및 훼손 등으로 인해 재발급을 원하는 경우에는 종전 자격증을 발급받았던 지자체에 재발급을 신청하면 됩니다.

회원가입, 직인등록

Q6. 신설 교육기관도 바로 회원가입이 가능한가요?

A6. 신설 교육기관은 회원가입 전에 신설 교육기관 등록 요청 공문과 시·도청에서 발급받은 지정서를 국시원에 이메일(yytf@kuksiwon.or.kr) 또는 팩스(02-2251-6219)로 제출해야 합니다.

국시원 시스템에 교육기관 등록이 완료되면 단체접수기관 담당자 홈페이지에서 해당 교육기관을 검색한 후 지정서를 첨부하여 회원가입을 신청하면 됩니다.

Q7. 기존 교육기관도 회원가입을 다시 해야 하나요?

A7. 기존 단체접수담당자 회원가입을 완료한 교육기관은 회원가입을 다시할 필요가 없습니다. 다만, 요양보호사 자격증 발급 홈페이지에 직인 등록은 필요합니다.

Q8. 교육기관 변경사항 발생 시 회원가입을 다시 해야 하나요?

A8. 교육기관명, 소재지, 교육기관의 장 등 지정서 내용에 변경사항이 발생한 경우, ‘교육기관 정보변경 요청’ 공문과 ‘변경된 지정서’를 국시원 이메일(yytf@kuksiwon.or.kr) 또는 팩스(02-2251-6219)로 제출해야 합니다. 국시원 승인 후 직인 등록을 해야 합니다.

교육기관 직인등록은 어떻게 하나요?

A9. 요양보호사 자격증 발급 시스템의 마이페이지에서 직인등록이 가능합니다.

교육기관 담당자 정보수정은 어떻게 하나요?

A10. 국시원 홈페이지 단체접수기관 담당자 로그인 후 정보수정 메뉴에서 가능합니다.

응시원서 접수

Q11. 한 개 아이디로 여러 PC에서 동시 접속도 가능한가요?

A11. 교육기관 별로 부여된 한 개 아이디(계정)는 한 대의 PC에서만 접속이 가능합니다.

Q12. 개인이 응시원서 접수 후 단체로 자격증 발급 신청이 가능한가요?

A12. 개인으로 응시원서를 접수했더라도, 교육기관에서 일괄 자격증 발급 신청이 가능합니다. 교육기관 자격증 발급 신청 시 업로드 파일에 해당자의 정보를 추가하여 신청하시면 됩니다.

Q13. 응시원서 접수자에게 시험 및 합격 안내 문자가 발송되나요?

A13. 시험 안내는 시험일 2일 전, 합격은 합격자 발표일에 응시자에게 자동으로 발송됩니다.

Q14. 응시원서 접수는 실습까지 완료된 후에 가능한가요?

A14. 실습 완료 전에도 응시원서 접수는 가능하지만, ’23년부터 자격시험이 상시시험으로 변경되어 모든 교육과정(이론+실기+실습)을 이수한 후 시험에 응시할 수 있습니다. 단, ’22년 12월 교육계획에 따라 진행 중인 교육과정에는 변경사항이 적용되지 않으며, ’23년 1월 1일 이후 실시되는 교육과정에 적용됩니다. 응시원서 접수 시 작성한 엑셀서식을 자격증 발급 신청에도 동일하게 사용하고자 하는 경우, 실습 완료 후 접수를 권장드립니다. (실습 완료일 변경 및 중도 포기 등의 사유 발생 시 엑셀 서식 수정의 이중작업 발생)

응시수수료 감면신청

Q15. 응시수수료 감면신청은 어떻게 하나요?

A15. 국시원 홈페이지 개인회원 로그인 후 응시수수료 감면 메뉴에서 가능합니다.

자격증 발급 신청

Q16. 단체 자격증 발급신청을 위한 개인정보 제공 동의서 양식이 있나요?

A16. 별도 양식은 제공되지 않으며, 요양보호사 양성지침을 참고하시기 바랍니다.

Q17. 응시원서 접수와 자격증 발급신청에 같은 엑셀서식을 사용하나요?

A17. 요양보호사 자격시험 원서접수와 자격증 발급신청에는 동일한 서식을 사용합니다. 다만, 개인 접수 후 단체 자격증 발급신청 요청 등의 사유 발생 시 엑셀서식에 해당 대상자의 정보를 추가 작성하여 업로드 신청할 수 있습니다.

Q18. 자격증 발급신청 후 승인까지 소요기간은 얼마나 되나요?

A18. 자격증 발급신청(엑셀서식 업로드 및 첨부서류 우편 제출)이 완료되고 신청내역에 이상이 없는 경우, 최대 10일 이내에 자격증 발급 승인이 이루어집니다. 승인이 완료되면 본인이나 교육기관에서 자격증을 직접 출력할 수 있습니다.

Q19. 자격증 발급 승인완료 시, 문자가 발송되나요?

A19. 합격자 자격검정 후 승인 완료 상태로 전환될 때 자동으로 발송됩니다.

Q20. 자격증 출력은 1회만 가능한가요?

A20. 개인 및 단체 모두 자격증 출력이 가능하며, 승인 후 1회에 한해 출력이 가능합니다. 단, 테스트 인쇄를 확인한 후 출력하며, 오류가 발생할 경우 국시원 고객상담센터로 문의하셔야 합니다. 개인 및 단체 합산으로 총 1회 출력이 가능하며, 개인 및 단체 각각 출력할 수는 없습니다.