요즘 날씨가 점차 쌀쌀해지며 차량으로 고속도로를 주로 이용하시는 분들께 고속도로 통행료 미납에 대한 중요한 정보를 공유하려 합니다. 고속도로 통행료 미납은 고속도로를 자주 이용하는 분들에게 익숙한 문제 중 하나입니다. 특히 하이패스를 사용하시는 경우, 미납된 요금을 제때 납부하지 않으면 과태료가 최대 10배까지 부과될 수 있습니다.
고속도로 통행료 미납의 원인과 과태료
고속도로 통행료 미납은 크게 다음과 같이 3가지 경우로 나눌 수 있습니다.
1. 하이패스 단말기 미부착: 하이패스 단말기가 차량에 부착되어 있지 않은 경우
2. 하이패스 카드 미삽입: 하이패스 단말기에 카드가 삽입되어 있지 않은 경우
3. 카드 잔액 부족: 하이패스 단말기에 삽입된 카드의 잔액이 부족한 경우
가끔 운전 중에 고속도로에서 하이패스 차로로 진입하다가 하이패스 없이 차로를 변경하거나 후진하는 경우를 볼 수 있습니다. 이러한 행동은 위험하며, 미납된 요금은 나중에 납부하면 될 뿐, 큰 문제를 일으키지는 않습니다. 하이패스 단말기의 문제로 인한 결제 오류 또는 하이패스 없이 차로를 이용한 경우에도 문제가 발생하지 않습니다.
그러나 주의해야 할 점은 과태료 부과 대상자입니다. 이에 해당하는 경우는 다음과 같습니다.
- 본인의 통행권을 타인과 교환한 경우
- 감면 대상자의 증표를 위조한 경우
- 하이패스 기계장치나 카드를 위조한 경우
- 본인이 아닌 타인의 감면 대상자 증표를 사용한 경우
이러한 사례는 반복적으로 발생할 경우, 1년 이내에 20회 이상 발생하면 즉시 과태료가 10배로 부과될 수 있으므로 주의가 필요합니다.
고속도로 통행료 미납조회 방법
고속도로 통행료 미납금을 조회하는 방법은 다음과 같이 4가지가 있습니다.
1. 고속도로 통행료 홈페이지: 가장 간단한 방법 중 하나입니다. 모바일이나 PC를 통해 고속도로 통행료 홈페이지에 접속하여 미납된 통행료를 조회할 수 있습니다. 회원이든 비회원이든 누구나 이용할 수 있으며, 차량번호만으로 간편하게 조회할 수 있습니다. 다만, 실시간으로 반영되지 않으므로 미납 발생일로부터 2-3일 이후에 확인하는 것이 좋습니다.
2. 모바일 어플: 고속도로 통행료 관련 어플을 다운로드하고 로그인 후 미납금을 확인하고 납부할 수 있습니다.
3. 카카오톡: 한국도로공사 채널을 추가하고 챗봇을 통해 차량번호를 입력하여 조회 가능합니다.
4. ARS (전화): 1588-2504 또는 1644-3362로 전화하여 통행료 미납금을 조회하고 납부할 수 있습니다.
또한, 방문해서 납부하는 방법도 있습니다. 영업소, 휴게소, 편의점 등에서 직접 미납요금을 확인하고 납부할 수 있습니다.
고속도로 통행료 납부 방법
고속도로 통행료를 납부하는 방법은 방문 납부와 비방문 납부로 나눌 수 있습니다.
방문 납부 (휴게소/영업소/GS25 & CU 편의점):
- 편의점: CU 또는 GS25 편의점에서 가능합니다. 편의점 포스기에 미납통행료 메뉴가 있으며, 직원에게 차량 번호와 미납 요금을 알리고 확인 및 납부할 수 있습니다.
- 영업소: 고속도로 영업소 사무실에 직접 방문하여 조회 및 납부가 가능합니다.
- 휴게소: 무인수납기가 있는 휴게소에서는 무인수납기를 통해 납부 가능하며, 없는 경우 종합안내소에서 조회 및 납부가 가능합니다.
비방문 납부 (홈페이지/콜센터 ARS/모바일/T맵):
- 홈페이지: 고속도로 통행료 공식 홈페이지를 통해 조회 및 납부가 가능하며, 조회는 비회원도 가능하지만 납부를 하려면 회원가입이 필요합니다.
- 콜센터 ARS: 588-2504로 전화한 뒤, 2번/2번/3번을 누르면 납부가 가능합니다.
- 모바일: 고속도로 통행료 앱을 통해 납부할 수 있습니다.
또한, T맵 앱을 통해 로그인 후 신용카드나 계좌이체로 납부할 수 있습니다.
고속도로 통행료 미납에 대한 상세한 내용을 제공했습니다. 고속도로를 주로 이용하는 분들께서는 미납에 주의하고, 정확한 납부 방법을 활용하여 불이익을 피하시기를 바랍니다. 안전한 운전을 위해 항상 주의하시고, 쾌적한 고속도로 이용을 기대합니다.
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