KTX 취소 수수료 놓침 없이 환불 받을 수 있는 방법
지하철 때문에 KTX를 타려고 가던 길에 놓치는 경우가 종종 있습니다. 정말 실망스럽죠. 시간을 맞춰 역까지 가서 기다리다가 긴 지하철 내부 에스컬레이터를 오르지 못해 몇 분 차이로 놓치는 경우가 많습니다. 하지만 걱정하지 마세요.
KTX 취소 수수료
역에서 환불을 받을 수 있습니다. 만약 앱을 통해 예매를 신청했고, 아직 기차를 타기 전이라면 앱을 통해서도 환불이 가능합니다. KTX 취소 수수료를 놓친다고 해도 걱정하지 마세요. 이제 코레일 홈페이지에 가서 KTX 취소 수수료에 대한 자세한 설명을 알아보겠습니다.
평일 예매 취소 수수료
평일은 월요일부터 목요일까지를 의미합니다. 금요일은 평일이 아니라 주말로 간주됩니다. KTX 출발 시간 3시간 전까지는 예매 취소 수수료가 없습니다.
즉, 0원입니다. 하지만 기차 출발 3시간 전부터 직전까지는 표값의 5%를 예매 취소 수수료로 지불해야 합니다. 예를 들어 표가 만원이었다면, 취소 수수료로 500원을 지불해야 합니다.
주말 및 휴일 예매 취소 수수료
주말과 휴일은 기차 출발 전이라면 빨간 날이거나 금요일, 명절 수송 기간을 의미합니다. 이 경우에는 취소 수수료가 약간 더 올라갑니다. 다음은 주말 및 휴일 예매 취소 수수료에 대한 정보입니다.
- KTX 출발 시간 1주일 전까지: 취소 수수료 0원
- KTX 출발 시간 1일 전까지: 취소 수수료 400원
- KTX 출발 시간 1일 전부터 3시간 전까지: 표값의 5%를 예매 취소 수수료로 지불해야 합니다.
- KTX 출발 시간 3시간 전부터 직전까지: 표값의 10%를 예매 취소 수수료로 지불해야 합니다.
환불 조건 및 신청 방법
기차가 떠나기 전에만 환불이 가능하다고 알고 계신 분들이 많을 것입니다. 하지만 그렇지 않습니다. 역에 가서 환불 신청을 할 수 있습니다. 다만 기차가 목적지에 이미 도착한 후라면 환불이 불가능하니 신속하게 신청하셔야 합니다.
다음은 환불 요건에 따른 환불 비율입니다.
- KTX 출발 후 20분 이내: 85% 환불
- KTX 출발 후 20분 지났지만 1시간 미만: 60% 환불
- KTX 출발 후 1시간이 지났지만 목적지에 도착하지 않았을 경우: 30% 환불
그러나 방문하여 환불 신청하기에 시간이 급한 경우, 창구를 찾기 어려울 수 있습니다. 이럴 때는 코레일에 전화하여 가까운 환불 가능한 역을 문의하고 이동하는 것을 추천합니다.